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Comunicación que genera cambios

La Comunicación para el desarrollo en el Proyecto Acceso a Justicia de la Cooperación Suiza

Campaña de promoción de la conciliación judicial: Don Salomón: Hablando nos entendemos, conciliando lo resolvemos. Primera Fase, 2016-2017.

Con el fin de promover en la sociedad el cambio de la cultura del litigio por la cultura de paz, pero también apoyar en la mejora de la demanda y la calidad de los servicios de conciliación, se implementó desde la Unidad de Comunicación del Proyecto Acceso a Justicia, una estrategia basada en la comunicación para el desarrollo, ejecutada en dos momentos.

La primera, durante la fase inicial del Proyecto a través de la promoción de la conciliación judicial, en especial en las materias civil-comercial, con la creación de la figura de Don Salomón, a partir de cuya historia se informó sobre la conciliación en Tribunales y se promocionó el lema “Hablando nos entendemos, conciliando lo resolvemos”. Como resultado del proceso, se calculó un incremento importante de casos en el ámbito judicial.

El segundo momento se desarrolló entre 2019 y 2021, a través de cinco campañas nacionales —cuatro de conciliación y una de cultura de paz— en medios masivos, redes sociales y trabajo con aliados, que no solo lograron consolidar el mensaje central de la estrategia, “Para qué iniciar un juicio, si puedes conciliar”, sino incidir directamente en el incremento de casos en los dos ámbitos de la conciliación judicial y extrajudicial, al igual que mejorar la percepción del servicio como un medio voluntario, eficaz, económico y confidencial de resolución de conflictos, como lo prueban dos encuestas de la empresa Captura&Consulting en el Eje Central y la ciudad de El Alto, encargadas por Solidar Suiza, entidad internacional a la que se adjudicó el desarrollo de la estrategia de comunicación.

Campaña de promoción de la conciliación judicial
Hablando nos entendemos, conciliando lo resolvemos

Historia de Don Salomón

Spot: El que debe, la que prestó

Spot: Anticrecista, dueña de casa

Campaña nacional de conciliación
CANCIÓN DE LA CONCILIACIÓNArtist Name
00:00 / 00:54
Para qué iniciar un juicio si puedes conciliar

Conciliación por deudas

Conciliación por herencias

Conciliación vecinal

Conciliación por conflictos familiares

Conciliación penal

Cuñas en idiomas nativos

CONCILIACION FAMILIARArtist Name
00:00 / 01:34
Conciliaición penal, aymaraArtist Name
00:00 / 01:19
CUÑA CONCILIACION DEUDA - GUARANIArtist Name
00:00 / 01:10
Tríptico Cato Cocha.jpg
Tríptico UMSA.jpg
Afiche SC.png
Ruta de Conciliación Municipal 2.jpeg
Alquileres.jpeg
Conciliación civil.png
Foto de perfil 1.png
Caso conciliado, problema solucionado

Conciliación penal, spot 1

Conciliación penal, spot 2

Conciliación penal, spot resultados

¡Concilia ya!, por una cultura de paz

Spot bienes gananciales

Spot conciliación penal (estafa)

Spot derecho a visitas

Spot violencia económica

Microdocumental conciliación

Microdocumental conciliación penal

Spot asistencia familiar

Spot conciliación penal (hurto)

Spot visitas a hijos

Spot lesiones

Microdocumental conciliación 2

Microdocumental conciliación familiar

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